martes, 21 de agosto de 2018

Escucha activa (segunda parte)

Una vez que ya sabes que fórmulas ( abrepuertas) utilizar para establecer y fomentar la conexión con tu hijo para la escucha. Ahora toca ir un paso más allá, para asegurarte que tu hijo siente que está siendo escuchado y comprendido, hay que usar la siguiente herramienta de retroalimentación.

Usando esta herramienta, además de asegurarnos la comunicación a través de una escucha afectiva y efectiva, te permitirá ayudar a tu hijo a entender y localizar que es lo que le está pasando y sintiendo, ayudándole a su vez, a hacerse responsable de sus decisiones y comportamiento. Terminando el proceso  guiándole a buscar soluciones.

1. HERRAMIENTA DE ESCUCHA: RETROALIMENTACIÓN 

 Para hacerla podemos atender a:

Atender a los hechos
El hecho es…
Tu piensas….
La idea que tienes es….
Lo que quieres decir es…
Tu punto de vista  es…
Tu crees…
Realmente crees…


Atender a los sentimientos
Tu sientes…
Realmente es…
Así que te sientes…
Parece cómo…
Suena como si tu …

Atender los hechos y sentimientos
 Tu sientes…acerca de …
Es….cuando…
Tú no puedes… y eso es….
La forma en que tú lo ves … y eso…
Cuando… tú realmente…
Tú estás… que …


2. HERRAMIENTA DE ESCUCHA RECONOCIMIENTO:
Por ejemplo:

Tiene que ser muy duro… 
Te entiendo….
Comprendo como te sientes....
Me imagino por lo que estás pasando....


Parece todo como muy obvio,  pero cuando estamos en un momento de escucha, no solemos hacer este tipo de cosas sino que solemos caer en los errores típicos que interrumpen la comunicación.
-Contar algo que te pasó a tí 

 - Minimizar, no es para tanto, hay cosas mas graves, no hagas caso ....

-Aconsejar , sermonear...


Por eso, es fundamental practicar de manera consciente y ser constante

truco

Practica semanalmente un grupo de fórmulas, tenlas a mano para recordarlas, por ejemplo: en la nevera, en una libreta en el bolso... Cuando veas que ese grupo ya te salen de manera natural y sin pensar, añade otro grupo. Cambiar tus hábitos comunicativos es como cambiar tus hábitos alimenticios, no se hace de un día a otro, lleva tiempo, práctica y constancia. Usa los cuadros con las herramientas que te puedes descargar gratuitamente  en el post del Reto.

Importante
Por imitación tus hijos aprenderán a comunicarse de esta manera contigo, con sus hermanos, amigos...

Continuará....


Si tienes alguna duda o pregunta, déjamela en los comentarios del post. Y si te ha gustado y crees que le puede ayudar a alguien, compártelo.  No olvides de regalarme un like. Gracias familia

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