lunes, 3 de febrero de 2020

4º semana del reto : enfócate en soluciones





La herramienta de enfoque en soluciones es una de las más efectivas a la hora de resolver conflictos. Cuando se da un choque de necesidades o intereses, lo ideal para poder resolverlo de manera eficiente es no perder tiempo en buscar culpables, escusas etc. Hay que enfocarse en buscar una solución.

¿Cómo?
 Haz preguntas , tenemos un problema,  tu quieres A y yo B,
 ¿Qué se te ocurre para que lo solucionemos y salgamos los dos beneficiados?
 Dejar que hagan una lluvia de ideas de posibles soluciones, da igual si son disparatadas o no.
¿Vamos a ver juntos cual de todas estas opciones son viables? 
 Entre los implicados se van evaluando una a una, viendo si es respetuosa para todas las partes, si se puede llevar a cabo...
Al final , entre todos se decide cual es la opción más buena para todos, hay que ayudarles a entender que en toda negociación, se cede y se gana para que todos estemos conformes con la solución .

Es muy bueno, que aprendan este mecanismo, porque lo podrán hacer en todos los contextos y con todas las personas.
 Y con esta última herramienta finalizamos el reto de comunicación , espero que te haya servido y ayudado.

lunes, 27 de enero de 2020

3º semana del reto: mensajes yo, comunicación asertiva

Muchos de los problemas de comunicación, residen en el momento que queremos decir a la otra persona lo que necesitamos o queremos. Porque en la mayoría de las ocasiones no lo hacemos de manera asertiva, sino que parece más un ataque o defensa de uno mismo. Eso hace que en nuestro interlocutor saltes sus barreras y no quiera cooperar.
A continuación te explico como se dan los mensajes-yo, es una fórmula para expresar lo que uno necesita, le preocupa o quiere  favoreciendo  que el contenido del mensaje llegué de manera respetuosa.


Estructura del mensaje Yo

M-yo:conducta+efectos+sentimientos

  1. Descripción de la conducta
  2.  Efectos concretos y tangibles en nosotros
  3. Sentimientos primarios y congruentes

Ejemplos:
Cuando me dices que has hecho algo y no es verdad, pienso que desconfío y me entristece.
Cuando te retrasas, tengo que repetir otra vez la información y me preocupa si me va dar tiempo para cumplir con el planning.

Te animas a probarlo.... 


domingo, 19 de enero de 2020

2º SEMANA DEL RETO: TIPS Y EJEMPLOS PARA UNA ESCUCHA AFECTIVA Y EFECTIVA

ESCUCHA ACTIVA Objetivos: Bajar su nivel de alteración emocional, determinar cuál es su problema/ necesidad no cubierta y activar la búsqueda de  la solución
RETROALIMENTACIÓN : Atención al sentimiento ------------
 atención a la conducta, hecho
Atender a los hechos
Atender a los sentimientos
Atender los hechos y sentimientos
El hecho es…
Tu sientes…
 Tu sientes…acerca de …
Tu piensas….
Realmente es…
Es….cuando…
La idea que tienes es….
Así que te sientes…
Tú no puedes… y eso es….
Lo que quieres decir es…
Parece cómo…
La forma en que tú lo ves … y eso…
Tu punto de vista  es…
Suena como si tu …
Cuando… tú realmente…
Tu crees…

Tú estás… que …
Realmente crees…


RECONOCIMIENTO: tiene que ser muy duro… te entiendo….
ESCUCHA: escuchar los hechos y sentimientos, contacto visual
ERRORES COMUNES EN LA ESCUCHA ACTIVA:
Exagerar, agregar o generalizar, adelantarse, analizar, minimizar, quitar, retratarse, parlotear.











































Aquí te dejo un cuadro con el resumen de todas las maneras  y fórmulas para realizar una escucha activa , dependiendo de si queremos hacer  una retroalimentación , usaremos las fórmulas adecuadas para dejar claro al que escuchas lo que está diciendo. En cambio si queremos hacer un reconocimiento sobre lo que está sintiendo .
Prácticalos, y me vas contando que tal te va saliendo, cuanto mas practiques, te resultará mas fácil, puedes intentar hacerlo poco a poco,  por categorías.

Próximamente más....



domingo, 12 de enero de 2020

1º semana RETO Escucha activa y pasiva, herramienta del" abrepuertas"

Bienvenidas al Reto.

Comenzamos la primera semana  con la herramienta de escucha activa y pasiva.

Lo primero es diferenciar una escucha activa de una escucha pasiva, en esta última estamos escuchando, pero sólo usamos nuestro lenguaje corporal para conectar y trasmitir que estamos escuchando. Por ejemplo: mirando a los ojos, tocando un hombro, estando ahí presente, los silencios a veces son muy poderosos porque damos espacio a la otra persona a hablar con libertad, a expresarse sin interrupciones a soltar y desahogarse.

la escucha activa es cuando intervenimos a través del lenguaje oral para mostrar que estamos escuchando y empatizando con aquello que nos cuentan.

Para favorecer que la otra persona se abra y se comunique, se utilizan pequeñas fórmulas de lenguaje para que invitan  a hablar. A estas pequeñas frases las vamos a llamar " abrepuertas· porque van a ser la llave para que la comunicación  fluya.


ABREPUERTAS   (formulas para invitar a hablar)
Formula sencilla
Invitan a hablar
Trasmiten aceptación
       Ya veo
       Ajá
      Mmmm
       ¿Y qué más?
         ¿Qué interesante
        ¿De verdad?
         Qué interesante
        Lo hiciste ¡guau!
       ¿En serio?




·       Háblame de eso
·       Me gustaría saber algo acerca de eso
·       Me gustaría conocer tu punto de vista,      ¿ te gustaría que hablásemos de ello?
·       Quiero escuchar lo que tienes que decir al respecto de…
·       Continúa, te escucho
·       Cuéntame, me interesa mucho lo que me estás diciendo
·       Parece que tienes algo que decir al respecto
·       Esto parece que es muy importante para ti,  cuéntame más.
·       Tienes derecho a decir lo que sientes
·       Te respeto como persona con ideas y sentimientos.
·       Sé, que puedo aprender de ti
·       De verdad, quiero escuchar tu punto de vista.
·       Escuchar lo que piensas es importante para mí.
·       Me interesa saber que te está pasando
·       Es importante para mi que me compartas que te está pasando.
·       Me gustaría conocerte mejor.

          
          
























Estos son ejemplos  que puedes usar,  puedes imprimir el cuadro o  hacer un pantallazo y así llevarlo en el móvil.
Durante esta semana, el reto consiste en poner en práctica estas fórmulas cuando hables con las personas que te rodean, y observa que ocurre....
Cuanto más lo practiques mejor, al principio, sentirás que es un poco artificial , pero es normal, de manera consciente e intencionada tendrás que usarlas.
Es como el conducir, al principio tienes que estar pendiente  de todo, pero poco a poco , con el uso, se va automatizando las fórmulas, hasta que llega un momento que te saldrán solas  sin pensar.
 Puedes coger varias y usarlas cada día, cuando mas o menos te salgan con facilidad, puedes coger alguna más  y añadirla a las anteriores.
Poco a poco irás generando las tuyas propias de manera natural. En el registro ( el que te puedes descargar en el post anterior) ve anotando cada día como logro el uso de las fórmulas.
Si usas alguna en el día , ¡ya es un éxito!   lo apuntas, con un tic, una estrella, un corazón... con lo que quieras.

Cuando te acuestes, piensa, ¿cómo te has sentido después de usarlas, notas alguna diferencia?

Mas el próximo lunes.....



RETO : HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Y ESCUCHA EFECTIVA

Uno de los problemas fundamentales que tenemos  como sociedad es  que no sabemos escuchar ni comunicar lo que necesitamos o queremos . La mayoría de los problemas que surgen se resolverían de una manera respetuosa y tranquila si supiésemos escuchar de manera efectiva y usar correctamente las herramientas de comunicación .

TE GUSTARÍA APRENDERLAS Y ENTRENARLAS ?

Una cosa es querer o tener la intención de querer aprender a comunicarnos pero otra muy distinta es hacerlo de verdad.  Escuchar de manera empática y comunicarnos de manera efectiva, no es algo que se aprende leyendo un libro, o decidiendo " a partir de mañana, voy a  comunicarme fenomenal". Ójala fuera así de sencillo, pero siento decirte que no es así. Las herramientas son fáciles, pero para que salgan de manera automática hay que entrenarlas y practicarlas de manera consciente.  Porque puedes conocerlas , aplicarlas cuando estás tranquila y  el ambiente es favorable, pero... ¿Qué pasa cuando estamos bajo mucho estrés o  se da una situación complicada? pues que sale nuestras conductas automáticas ( gritar, dar por sentado, anticipar, interpretar, prejuicios, miedos...).

¿Cómo se puede realmente aprender y usar de manera consciente e inconsciente unas buenas herramientas de comunicación y escucha?

Realizando de una manera intencionada  una secuenciación de prácticas y entrenamiento de las herramientas, llevando un registro de su progreso.

Te propongo un reto de un mes para que interiorices y pongas en práctica tu comunicación y escucha empática.

Durante 4 semanas practicarás una herramienta, de manera acumulativa cada lunes subiré la herramienta con la explicación . Podrás descargarte  la plantilla  del registro del reto para que la imprimas y puedas llevar un control sobre tus avances.

 Este reto lo he basado en Material para resolución de conflictos basados en la metodología de Thomas Gordon , sacado del libro: Pet, padres altamente cualificados.


1º semana 
Escucha activa y pasiva, herramienta del" abrepuertas"

2º semana
Escucha activa ,  técnicas :retroalimentación, aceptación y reconocimiento

3º semana
Mensajes yo, herramienta de la  confrontación

4º semana
 Método ganar -ganar ( enfoque en soluciones)




 Lo primero es descargarse la plantilla del registro  para llevar un control de las distintas técnicas y herramientas. Una vez impresa ponla en un sitio donde la puedas ver y anotar cada día los progresos.

Cada lunes encontrarás un nuevo post con toda la información para entender las técnicas y cómo aplicarlas.

Estate atenta a mañana .... para no perderte nada, te aconsejo que me sigas en instagram o facebook, a través de los stories explicaré y aclararé dudas.




martes, 26 de noviembre de 2019

Calendario de adviento Atleriano "conexión y pertenencia"

Se acercan las Navidades,  en estas fechas  y hay un recurso que yo uso todos los años para trabajar las emociones y la conexión familiar y es el calendario de Adviento.
Una de las cosas que he aprendido y he entendido bien gracias a mi profundización en el estudio de la psicología Individual (en la que se basa la disciplina positiva)


Ideas para el calendario de adviento
pincha aquí para descargar el calendario navideño



Desde la perspectiva de la Psicología Individual de Adtler, el ser humano es un ser social y por ello una de sus prioridades para garantizarse la supervivencia es la  búsqueda y conexión social con otros de su misma especie, a esto le llamo Adter “ sentimiento de comunidad o interés social ” a la capacidad de relacionarse y de cooperar con otros, siendo algo inherente en el ser humano. Es una capacidad por esa razón hay que desarrollarla , trabajarla y ejercitarla facilitando al niño diferentes experiencias para desarrollarla.

Atler entiende el sentimiento comunitario “como la tendencia que tienen las personas a guiar sus comportamientos hacia la convivencia, la cooperación y la adaptación social. Se persigue el bienestar personal a partir del bienestar colectivo. De aquí la importancia del autoconcepto y autoestima             ( aspectos que influyen de manera directa ) , los cuales se fortalecen o se debilitan en función de las interacciones con los otros .

El objetivo del ser humano  es ser admitido, valorado, aceptado por los iguales ( debido a su condición de ser social, necesidad de pertenencia y significancia).La  teoría de la personalidad  desde esta psicolología se basa en dos principio : el de Igualdad ( Gleichwertigkeit) y el del sentimiento de Comunidad ( Gemeinschaftsgefühl).

Cuando se tiene un sentimiento comunitario desarrollado , esto significa  que esa persona se siente en conexión con los otros.
Los componentes básicos de este sentimiento comunitario ( conexión) :
ü  Empatía
ü  Sentimiento de pertenencia
ü  Solidaridad
ü  Cooperación

Para poder vivir en sociedad es importante desarrollar estas capacidades, la familia es el primer grupo social  que alienta y desarrolla este sentimiento comunitario, se crean los primeros vínculos afectivos ( seguros o inseguros). Estos influyen en la capacidad futura que van a tener para desarrollar relaciones sanas con otras personas. Además un vínculo seguro con la madre y el padre, fortalece y favorece una autoestima, seguridad y autoconfianza fuerte. Cuantas más experiencias   alentadoras  se viva más posibilidades de desarrollar alto grado de sentimiento de comunidad.

Este calendario de Adviento, da la oportunidad de fortalecer los 4 componentes básicos en los que se sustentan ese sentimiento  comunitario dentro del núcleo familiar, favoreciendo la conexión entre sus miembros, como consecuencia se desarrolla y potencia el sentimiento de comunidad que influye directamente  en la construcción de una personalidad sana y adaptada psicologicamente.

lunes, 7 de octubre de 2019

Juego para aprender y repasar: diptongo e hiato

En primaria en los cursos superiores en gramática empiezan con conceptos más complicados y áridos.
 A raíz de que un alumno mío tenía que estudiarse los Hiatos y Diptongos, me plantee hacerlo más divertido.
Este juego está planteado para 4º,5º, 6º de primaria. En este post, propongo sólo trabajar el concepto de:


  1. Diptongo
  2. Hiato
  3. Diferenciación e identificación
  4. Su acentuación y tildes dónde corresponda.
 ¿ Qué te vas a encontrar en el imprimible?

  • Listado de palabras con su categoría
  • Tablero
  • Hoja de instrucciones
  • Tarjetas de retos
  • Cartas de teoría sobre Diptongo e Hiato. Anilladas y plastificadas.
 Las listas de palabras hay que imprimirlas dos veces, una se recorta la palabra de forma aislada para colocar en el tablero. La otra se recorta y pega, de tal manera que por un lado esté la palabra y por otro la categoría.

Instrucciones del juego:

Opción 1:
Por turnos  van cogiendo una palabra y un reto que tienen que resolver.  Si lo hacen avanza una casilla. Si no , entra el comodín del grupo, entre todos lo resuelven, comprueban con las palabras que tienen la categoría detrás y las cartas con la teoría. En este caso, no avanza en el tablero. 

Opción 2:
Por parejas con las tarjetas de palabras que tienen la categoría por detrás, juegan a soltar cada uno una palabra al centro de la mesa, y tienen que decir en alto que es. Luego justifican su respuesta por turnos y comprueban  dándole la vuelta.  Si aciertan, cada uno se lleva su tarjeta, si uno acierta y el otro no, el que acierta se lleva las dos,  en el caso de que ninguno acierte se ponen a parte para trabajarlas después.